D. Ángel Sánchez - ULMA CARRETILLAS ELEVADORAS (Grupo Ulma, MCC)
"El plan estratégico de la UNE de recambios nos ha permitido profundizar en un mercado muy atractivo, y que hasta entonces era bastante desconocido para nosotros: el sector de recambios para carretillas elevadoras.
El empleo de colaboración externa nos ha aportado contraste en el camino estratégico decidido por la dirección, método y herramientas exportables al resto de líneas del negocio y ha sacado a la luz algunas ideas latentes, además de aportar otras nuevas".